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Ebay连接到OMINS

Ebay 与 OMINS OMINS 用户可以使用OMINS管理Ebay订单了,并且没有任何额外的费用。 注意:目前OMINS只能从Ebay获取订单,OMINS还不能发布和管理Ebay的竞拍。   如何连接Ebay到OMINS 去到promo group下的ebay标签下,点击register按键。 —– (点击放大图片) (点击放大图片) (点击放大图片) (点击放大图片)   订单地址以及税的计算 地址和付款都是从Ebay导入。 关于税,目前的设置是如果地址是新西兰的,那么OMINS系统里订单的税率(比如 GST)就会被计算到订单里。如果地址不是新西兰的,那么税就是$0,0%。 注意:Ebay不提供email的API,所以email没有被导入到订单中。   产品以及库存管理 如果你想要Ebay订单中的产品与OMINS正确对应起来并且库存自动扣减,那么你需要使用Ebay的SKU字段。确保这个字段与您OMINS中的product code完全一样。 有任何疑问需要澄清的,请联系sales@snipesoft.net.nz

关于”paid to pickup”订单状态的帮助

Paid to pickup 自动订单状态: 现在OMINS系统新添加了一个“paid –to pickup”的自动订单状态。这个自动状态附带有一封自动邮件;邮件可以启用也可以禁用。 哪些订单需要使用这个状态呢? 如果订单里的所有产品都是pickup类型,并且顾客通过银行转账或者paynow等方式付款,那么订单的状态就会自动变成“paid –to pickup”。 用途: 当一个顾客已经付款但是没有提供他/她的地址,就有两个可能性。 要不订单是“dispatch 类型”并且顾客忘记提供地址(这时候状态变成“pending details”,参看help on pending details status) 要不顾客在trademe购买过程中选择了“pick up”选项,然后通过银行转账或者trademe paynow方式付款。(这时候订单状态变成“paid –to pickup”) 在有这个新状态之前,所有已付款并且地址为空白的订单都会变成“pending details”状态,但是现在pickup类型(还未上门取货的)并且已付款的订单将变成“paid –to pickup”状态。这两个不同的状态有各自单独的对应邮件。可以启用这些邮件,这样用户将不会再混淆pending details 和 pickup类型。 工作原理: 1. 如上文介绍,只有“pickup 类型”的订单并且通过银行转账或者paynow付款(不是上门取货时给现金),在商品被取走前,会有“paid –to pickup”的状态。这些订单同样会出现在“to print and dispatch today”的搜索结果中。 2. 如果启用,一个自动邮件将被发给顾客,提醒顾客订单已付款并且可以上门取货,里面还有取货地址(设置该邮件时,请别忘记写下你的取货地址给顾客)。 该功能不包括: 通过checkout系统的信用卡付款(或者任何付款):checkout系统在提供付款方式之前强制要求输入地址信息。 Ewebstore订单:E-webstore在付款前强制要求输入地址信息。 如果一个订单包含两个独立竞拍或者商品,一个是pickup另一个是dispatch类型,那么这个“paid –to pickup”状态不会被使用。 如果你在Trademe 发货选项中不允许pickup,那么这个状态无论如何都不会被用到。 easywholesale订单:easywholesale订单都从来不支持上门取货并且强制要求输入地址。   客户化定制: […]

E-webstore上面的virtual product

如果你库存中有特定产品是有不同颜色和大小的,你可能想要让顾客选择他们想要从你Ewebstore购买的产品的不同类型(颜色/大小)。使用OMINS系统的virtual product,这就可以很容易实现。 通过以下步骤就可以实现: 1. 在OMINS中的products->products promotion view里打开你想供客户选择的产品。 2. 在general标签下,修改产品类型为virtual,如下所示: 3. 去到assembly标签并且勾选 “allow customer selection”选项框。 4. 在part number字段输入一些字母来查找想要添加的产品,选中你想要让客户选择的产品。输入合适的数量并且在”selection dropdown name”字段里输入一个合适的名字(比如size 10,blue等等)并且按+按键来添加产品到选择列表中。 5. 重复步骤4来添加其他产品到选择列表中。 6. 去到auction rule标签下设置rule类型为webstore并保存你的更改。 顾客在你网站前台看到产品的样子: 这个例子里,产品提供了各种颜色的选择。如上图,网店的顾客能从下拉菜单中选择产品并添加到他们的购物车中。 注意:对于每一个颜色、大小、形状或者其他属性,你将需要在omins中创建单独产品。这样才能允许顾客在你的网店中选择他们。这些单独的产品被添加到virtual product的assembly标签下,这样顾客才可以进行选择。

OMINS系统中的批量更新

批量更新 这是omins系统的一个既独特又有用的功能–批量更新功能。 它的基础概念是你可以同时更新多个产品(最多999)的设置。 工作原理 在任何搜索结果中选择产品,选择所有你想要更新的产品(图1) 点击“update selected”(图1) 选择你要更新的设置项  (图 2) 对设置项进行更新 (图 2) 点击 apply完成 (图 2) (点击放大图片) (点击放大图片) 在上面的例子中,我们修改了4个订单的状态,一次性改成“ready”。这个状态的批量更新是在“invoice page”页面下完成的。 除了订单状态,还有其他许多设置项你可以进行批量更新,它们在其他的搜索页面里可以找到。 在相应的搜索页面中,可以进行批量更新的设置项列表如下: 1)      Invoices: Change dispatch date Change status (example shown above) 2)      Product Items View: activate/inactivate set location toggle use cost from last purchase order. Update reorder level Update safety stock level Update […]

Pending detail 状态的说明

现在OMINS系统里面有一个特别的自动的“pending details”状态。 这是一个完全自动的系统,带有自动e-mail的默认模板。 目的: 这是想让你找到那些已经付款但是没有提供地址的客户。 并且允许你使用自动e-mail来通知客户提供地址信息。 没有地址的订单不在“to print”搜索中显示,这会使工作流更加有效。 这是如何工作的: 1. 如果一个客户付款买了一件产品(不是上门取货),但是没有提供他们的地址,这个订单就会被自动标记为“pending details”,它不会出现在“to print and dispatch today”的搜索结果里面。 2. 启用后,一个自动邮件会被发送给顾客,要求提供地址信息。 3. 当地址信息输入到订单中,订单就会回到“open”状态和已付款状态。订单就会在“to print and dispatch today”订单搜索中出现,进而可以打印和处理。 一个订单是如何变成“Pending Details”状态的? 任何时候,有付款记录(不是上门取货)被输入或者导入到订单中并且地址信息是空白的,订单就会变成“Pending Details”状态。这包括任何银行转账的付款或者手动添加的付款(不是上门取货)。 这并不包括: Paynow (paynow订单必须提供地址) 通过checkout系统的信用卡付款(或者其他付款):checkout系统在提供付款方式之前会强制要求输入地址信息。 Ewebstores订单: ewebstores在付款前强制要求输入地址信息。 Pic 1 (点击放大) 如何启用/修改自动发送的e-mail? 去到 invoice->invoice e-mails, 这个e-mail名字叫做“please send details”,你可以简单修改它,从inactive改成active,然后开始发送“please send details”邮件。 在e-mail标签下,你可以修改邮件的内容。 你可以设置此邮件发送的时间。在默认设置中,当天状态被改为“Pending details”的订单在7:00pm会自动发送该邮件。每天在发送该邮件给顾客前,我们推荐你的团队先检查顾客是否已经发送他们的地址信息到你的邮箱。如果你想要邮件即刻发出,那么设置在7:00pm发送就不合适,需要更改设置。 Pic 2 (点击放大) Pic 3 (点击放大) […]

关于invoice email的帮助

OMINS 给您提供了自动发送电子邮件给顾客的功能和灵活性,带不带附件都可以,这取决于您的需要。 Main features:主要功能: 点击即可发送:可以到你的invoice页面中,设置好定制化的邮件,只需一点即可发送。 定制化电子邮件:你可以设计自己的个性化邮件。 不同情况下使用不同电子邮件:只要你需要,你可以为不同的情况制作尽可能多的个性化电子邮件,比如 发票的邮件、要求付款的邮件、要求全额付款邮件、询问信息邮件等等。 定时发送:你可以设置电子邮件为手动发送,或者你可以设定一个时间让OMINS自动发送。 附件:你可以让你的电子邮件自动附带发票,譬如odt invoice。系统会自动在该电子邮件中附带该订单的发票。 合并标签: 你可以将订单里面的信息放入E-mail中,像 product id,customer name,auction #等。通过合并标签自动把这些信息插入到电子邮件中,现在在invoice email系统中就可以做到。 只需一个点击,你可以启用或者禁用任何电子邮件。 你可以以text格式或者html格式来发送你的电子邮件。 工作原理 访问email系统,可以去到invoice主菜单中的invoice emails(详见如下图片) 默认邮件 OMINS已经为你提供了各种情况下能用到的一些预设定的邮件。下面是这些邮件的一个列表: Please send details. website order notification underpayment final reminder to pay urgent reminder to pay overpayment checkout invoice tracking email (点击放大图片) 你可以根据你的需要编辑这些电子邮件并且发送他们。 注意:当制作或者编辑邮件时,请不要更改任何合并标签。你可以插入或者删除整块合并标签,但是不要更改合并标签的任何部分,否则它会失效。 编辑一个预设定(默认)电子邮件 去到invoices —> invoice email,就可以看到上图中的页面。 点击电子邮件的id,打开电子邮件进行编辑。 (点击放大图片) […]

Worksnaps 监督者视图(监督你的员工)

关于Total Assist服务,你可以查看所有员工的工作活动,包括时间和活动日志。 当你登录到你的worksnaps窗口,你可以看到你受邀作为监督者的项目。 点击项目名称查看该项目所有细节。 用户管理 在用户管理标签下,你可以看到与该项目有关的所有用户,并且可以看到他们的角色,经理或者员工或者监督者。参见下图1。 (点击放大图片) 注意:不要邀请一个新用户作为监督者,基本上这是一个经理的工作。 PROJECT SPACE 在project space标签下,有4个子类别: Project overview. Track Time Tasks Preferences   1)      Project overview:  在这个窗口下,你可以看到活动概要和具体用户的活动时间线。参见图2和2a (点击放大图片) 2)      Track time:  从“project overview”视图中,点击view worksnaps,这将把你带到下一个“track time”视图。同样的,从左边面板中点击track time,你也可以去到那里。 在这里,你可以按照用户、日期、任务查看详细的工作历史(你可以选择任何用户)(你可以选择任何日期)(你可以查看所有任务或者具体某一个任务)。 Worksnaps 具体记录了哪些内容? 每分钟鼠标点击次数 每分钟键盘敲击次数 每分钟使用中的电脑应用/程序 每10分钟,电脑屏幕截屏。 Worksnaps 记录频率细分至每分钟,如下图所示。查看图3。 (点击放大图片) 每10分钟,你可以看到 10分钟内的截屏。图3a。 10分钟内,每分钟鼠标和键盘的敲击次数。 10分钟内,每分钟里电脑应用使用记录。(下图3b和3c) (3a – 点击放大图片) (3b-点击放大图片) (3c – 点击放大图片)   3)      […]

Promo group 删除和禁用

现在你OMINS系统中的promo groups可以被删除(失效)   如何删除(失效)一个promo group 在很多种情况下,用户需要删除一个promo group而不是暂时“禁用”它。删除一个promo group,可以去到settings— > promo groups— > 选择想要删除的promo group并点击delete按键。但是,这有一个条件。如果有很多rule/s发布Promo group上,那么该promo group不能被删除。在删除promo group之前,这些rules需要被删除掉或者转移到另一个promo group上。参见如下图片。 (点击放大图片) (点击放大图片) (点击放大图片) 如何知道哪些Rules是发布到promo group上面需要被删除的: You have known that prior to deleting a promo group, you need to either delete the rule/s attached to it or to transfer them to some other promo group.  You can use […]