发票CSV导入（未完成）*
Introduction: There are certain deal sites like GrabOne, treatme, yazoom, dailydo, and more, where you put your items to sell as deals, means more than one customers buy the same thing (or variants of same item) in your deal. Sale data can be generated from these sites as csv files, which contains data of customer, […]
Cart connector(使用OMINS管理你的网店) #
Cart connector是什么？ OMINS系统的Ewebstore cart connector是一个由snipesoft开发的定制软件，它允许OMINS跟你的opencart网店进行通讯，可以对你的网店进行更新也可以从你的网店获取信息，通过这种方式，你可以在OMINS系统下管理你的网店订单和产品。 (点击图片放大) Cart connector 能做什么: 从你的网店收集订单然后插入到OMINS中。 通过兼容的信用卡模块付款的订单，比如eway，dps和paypal等，OMINS将标识为paid。 插入/更新产品信息以及价格。 删除/关闭产品。 管理库存（更新库存，当货品从你网店售出时，减少相应库存）。 可以从你的网店导入产品到OMINS。 从OMINS更新至Ewebstore 一旦集成，OMINS可以更新许多字段和数据到你的网店；那些从OMINS更新到EWEBSTORE的字段也只能从OMINS进行更新，而不能从opencart网站管理面板中更新。如果从你的网店直接更新这些字段，下一次OMINS系统更新你的网站，这些EWEBSTORE中的修改都会被OMINS中的信息给覆盖掉。 下面这些网店的字段是从OMINS更新的 下面描述中”Website promotion rule”是OMINS系统中设置为webstore类型的auction rules。（详见下图） (点击图片放大) 如果用户在OMINS中更新如下字段，那么这些字段会在Ewebstores中更新并且这些字段也只能从OMINS中更新。 Product name and title:来自OMINS website promotion rule。 Meta tag keywords: 来自OMINS website promotion rule的Meta tag keywords。 Meta tag description: 来自OMINS website promotion rule的Meta tag description。 Description: 来自OMINS website promotion rule的html描述。 Model: […]
更新标准shipping group #
要更新多个产品的standard setup中的shipping group： 1. 去到 products-> products promotions view. 2. 如下图所示，选择你想更新shipping group的所有产品。 3. 从”update selected”下拉菜单中选择”update standard shipgroup”。 4. 从”set shipgroup to” 下拉菜单中选择想要的shipping group然后点击Apply按键。
退款的库存控制和付款说明 #
退款的库存控制尤为重要，它可以分成以下五种情况： 1. 产品退回并且退款，产品有缺陷。 2. 产品退回并且退款，产品放回仓库准备再次售出。 3. 产品退回，重发替代产品（原产品有缺陷） 4. 产品退回，维修并再次寄出 5. 处理退回产品的建议。 你和你的员工正确处理所有情况是非常重要的，这样，库存水平才能保持正确。错误会导致超卖（或者低卖），因为不良品产品被错误地加到OMINS库存里，这些不良品都无法再进行销售。 1. 产品退回并且退款，产品有缺陷 产品被退回，测试后发现产品其实是不良品，不能再次售出。我们已经决定退款给顾客并处理这个不良品。下面是关于如何处理的过程： 1. 我们找出顾客的原始订单。 2. 修改订单类型为refund（请阅读invoice types guide）。这意味着原先的产品不在库存内（？）。 3. 添加一个“杂项”产品到订单中，给它一个有作用的描述，比如： “XYZ product returned, confirmed faulty by jeff”。然后添加一个负数金额，金额大小就是你要退款给顾客的金额。 （同样你可以设置原来产品的金额为$0，但是你仍然需要添加一个“杂项”产品来描述产品的退回以及可能的运费的退回。把原来的金额改为0，好处是没有记录本次销售的利润（仅仅只有产品成本），如果某产品有一个高的不良品退回率的话，这会让你的利润报告更加准确。） 4. 为了给你自己留作参考，你可能想要在底部添加一些关于测试以及你如何处理退回产品的备忘。 5. 当退款完成后，添加一个负数的退款金额到订单中，确保金额和日期正确。退款备注要说明退款的方式，比如：PayNow或者银行账号。通过这种方式，如果顾客询问，你和你的员工只需要检查原始订单，就能知道何时退款以及如何退款。这可以防止一个昂贵的重复退款的发生。 6. 如正确处理退款，订单余额应该是$0。请记住点击save进行保存。 这样做意味着原先有产品代码的产品已经出库。这代表着一个不良品无法再作为新产品进行重新销售。顾客获得退款并在他们的订单上有完整记录。 这里是一个已退回不良品的完整退款订单的实例。 2. 产品退回并且退款，产品放回仓库准备再次售出 很简单，顾客不喜欢这个产品。他们没有打开它，并且完好地（或者未使用过）退回，那么它可以重新被销售，并且你打算退款给顾客。下面是关于如何处理的过程： 1. 1. 我们找出顾客的原始订单。 2. 修改订单类型为refund（请阅读invoice types guide）。这意味着原先的产品不在库存内（？）。 3. 添加同一个产品编号的产品但是用一个负数数量，而不是正数，例如：如果他们退回一件，那么使用-1作为数量。（如果他们退回多于一件，在他们退回的数量前加上负号。如果他们退回多种产品，那就添加多个产品记录）。金额大小必须一样。如果你想要退回运费，需要添加另外一个“杂项”产品，并使用负数金额来匹配运费。（不能改变产品的价格来包含退回的运费，因为这会影响你的利润/销售报告。） 4. 为了给你自己留作参考，你可能想要在底部添加一些关于测试以及你如何处理退回产品的备忘。 5. 当退款完成后，添加一个负数的退款金额到订单中，确保金额和日期正确。退款备注要说明退款的方式，比如：PayNow或者银行账号。通过这种方式，如果顾客询问，你和你的员工只需要检查原始订单，就能知道何时退款以及如何退款。这可以防止一个昂贵的重复退款的发生。 6. 如正确处理退款，订单余额应该是$0。请记住点击save进行保存。 这是一个实例： 3. 产品退回，重发替代产品（原产品有缺陷） 产品被退回，测试后发现产品其实是不良品，不能再次售出。我们已经决定重发产品给顾客，并处理这个不良品。 1. 我们找出顾客的原始订单。 2. 添加备忘到special instruction中，比如：“{current date} […]
增加EW order中的数量 #
增加一个已经在订单中的产品的数量，参考如下步骤： 1. 打开EW 订单页面。 2. 滚动条拉至line items方块，点击EW 产品的链接，在一个新的窗口/标签中打开。 3. 在EW 产品页面，检查Available数量确保库存充足。 4. 回到EW 订单页面，增加想要的数量。 5. 选择恰当的发货方式并保存订单。 5. 记下发货费用。 6. Open the local invoice in a separate window/tab. 在另外一个窗口/标签中打开本地订单。 7. 更新本地订单中的产品数量。 8. 修改发货费用，使其与跟EW订单一致。 9. 在本地订单中设置 Paid status到unpaid ，并且保存你的设置。 10. 从Email下拉菜单中选择“updated invoice”并点击send按键。
ACE 优惠劵系统设置 #
从在OpenCart中创建一个新优惠劵开始，一步步设置优惠劵信息。 填写所有需要填写的字段，特别是优惠券代码。这个稍后会用在ACE 系统模块中。 设置优惠劵的type、discount、total amount的时候要格外小心。为了避免给出免费产品的情况，Total amount总是比discount要更好一些。 完成一个新优惠券的所有设置，保存。前进去到ACE系统模块。 Open the settings for the ACE Module 添加mailchimp的API key和通讯订阅者列表的 list ID。 Period of Expiration 是优惠券产生后生效的天数。我们建议设置一个比较短时间来鼓励你的新客户尽快行动。 Coupon ID是来自主优惠券模板的一个优惠券的编码，它会被复制给每一个新ACE优惠券。 提醒： 当你修改优惠券来给ACE系统模块克隆的时候，请确保你也检查第一封邮件的内容，它会从OMINS里发出。（这是一个默认设置，但是你可以按照你网店中的优惠券信息进行手动编辑）
ACE 优惠劵系统-发E-mail给客户 #
ACE是一个优惠劵系统，设计来转移你的Trademe客户，让他们成为你的通讯订阅用户和网店客户。 ACE流程是很简单的。客户从TradeMe上买走你的产品，很快就会自动收到一封优惠券的邮件。 E-Mail 1: 点击链接获取优惠券，这会带着你的客户到一个页面去领取他们的优惠劵。 Email 2 : 第二个邮件会发给客户，客户可以确认他们的订阅。 E-Mail 3: 最后，客户会收到第三个电子邮件，告知他们已经订阅了你的通讯。这个邮件会包含你客户优惠劵编码，它可以在客户从你网站采购时使用。
如何发布畅销EW产品到TradeMe #
如果你先要导入畅销的Easywholesale产品到你的OMINS账户，然后发布它们到TradeMe来增加你的销售通过率，下面是你需要遵循的步骤： 1.去到 Easywholesale -> All Easywholesale Products. 2. 点击一下sales rating 链接，页面会重新刷新。然后再次点击该链接。这操作会整理EW 产品，最畅销(最高销售通过率)的产品放在顶部。 3. 那些还不在你OMINS系统里的产品，在“In local”一列会有一个“None”字。 4. 勾选你想导入的产品。 5. 点击“Copy to OMINS”按键。 6. 去到Products -> Products promotion view 然后选择所有刚导入的产品 (这些产品在“active”一列以及“on TM”一列会显示X). 7. 从“selection”下拉菜单中，选择“keep selected”然后全选页面上的所有产品。 8. 从“update selected”下拉菜单中，选择activate/inactivate，选择“active”然后点击apply按键。 9. 再一次全选。 10. 从“show related”下拉菜单中，选择auction rules。 11. 从“update selected”下拉菜单中，选择length并设置为Automatic，确保” Extend listing until it has been active for” 设置为7天。 12. […]
